Go Box USA

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Niterói - RJ

18/11/2024 às 11:23

ID: 202248451

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Gostaria de fazer uma reclamação sobre minha última ******* pela Gobox . A encomenda não teve atualização desde o dia 02/10/*******. Entrei em contato com a Gobox diversas vezes nesse período e nunca foi me passada uma informação adequada. Como se não bastasse, no dia 07/11 me passaram uma informação que minha ******* junto de uns envios que tiveram problemas entre a bringer e os correios, e que a ******* para a Gobox e depois seria enviado pelo Brasil usando o mesmo rastreio. Depois de mais de 10 dias sem novas atualizações, entrei em contato novamente e foi me passado que a informação foi incorreta. Novamente me pediram mais uma vez um prazo de 48 horas para resposta. Já não é a primeira vez que tenho problemas com envios da Gobox, e outros amigos que utilizam também os serviços vem relatando problemas. Uma tristeza que uma empresa que era muito boa vem perdendo a mão.

Gostaria de um retorno urgente sobre o meu pedido.