Cancelamento de Contrato
Respondida
São Carlos - SP
05/05/2026 às 11:28
ID: 247750327
Estou tentando fazer o cancelamento do contrato e simplesmente niguém responde as minhas mensagens há dias já, desde o pagamento da última parcela do "[Editado pelo Reclame Aqui]" que foi feito no meu nome para pagar uma divída.
Se alguém estiver pensando em fazer algo com essa empresa, a minha recomendação é para que não faça!!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
05/05/2026 às 16:12
Olá Marcelo, tudo bem?
Aqui é a Natally, do time de analistas da Bravo.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Pedimos desculpas pela demora no retorno, entendemos o quanto isso pode gerar insatisfação.
Informamos que o seu caso já foi devidamente tratado e a solicitação de cancelamento foi concluída, conforme formalização realizada por meio da assinatura da carta de cancelamento.
Agradecemos pela sua compreensão e seguimos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Bravo