Dividas na empresa bravo
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/06/2026 às 13:08
ID: 252141121
Me chamo Maria e procurei a empresa Bravo que auncia que resolve problemas de dividas pois estou realmente endividada e a moça que fez contato comigo me garantiu que resolveria ,
eu iria parcelar algumas pequenas e ela me falou que nao adiantaria pois parcelando pelo serasa eu estaria só tirando o meu nome e nao recuperando credito .
pois bem fiz o contrato com a empresa de ir pagando parcelado a empresa fez em 28 vezes .
acreditei que estava pagando uma empresa e que iria quitar as dividas do serasa e eu iria pagando a empresa.
mas nao é nada disso ja tenho 2 meses pagos e nenhuma negociaçao foi feita continuo recebendo ligaçoes o dia todo tinha divida com um valor mais baixo de 700 reais ja paguei mais de 2.000 reais a empresa e nem essa de baixo valor foi paga o que me informaram foi que meu nome so vai sair do serasa quando terminar o contrato com eles ou seja ,durante 28 meses eu continuo pendurada no serasa .
aí eu pergunto para que existe uma empresa que diz que recupera credito quando na verdade a gente faz é adquirir mais dívida ao contratar esses serviços. gostaria de saber se existe algum orgao governamental que possa me ajudar nesta questão.
pois minhas dívidas sao muito altas eu continuo com outras dividas aqui fora pois me comprometi a pagar o valor de 1.177,24 por mes. e durante 28 meses eu continuarei no serasa.
Agradeço .
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 09:23
Olá Maria José! Espero que esteja bem.
Aqui é a Tamires, do time de analistas da Bravo.
Espero que, em nosso contato, eu tenha conseguido esclarecer de forma clara e transparente o funcionamento do programa e os pontos levantados em sua manifestação.
Identifiquei que o seu plano de liquidação foi estruturado com um período estimado de 28 meses. Esse prazo é projetado para que nossa equipe conduza as negociações junto aos credores em busca dos descontos estimados, ao mesmo tempo em que o cliente realiza seus aportes para estruturar a carteira necessária para as futuras liquidações.
É importante destacar que a liquidação das dívidas não ocorre de forma imediata. Nossa estratégia é atuar diretamente nas negociações para obter condições mais vantajosas e descontos significativos junto aos credores. Somente quando atingimos uma proposta alinhada ao plano de liquidação e benéfica ao cliente é que seguimos com a efetiva liquidação da dívida.
Permaneço à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Equipe Bravo