Posso perder meu emprego por causa dessa empresa!

Question

Trabalho em um banco e por isso não posso ter meu nome negativado, quando procurei a Bravo, estava financeiramente apertada, mas sem nenhuma restrição, assim que o funcionário me disse q eu teria q atrasar minhas dívidas por 6 meses, eu disse q não queria, por causa dessa regra, mas ele me apresentou a assessoria da Eleven como uma solução para me proteger das negativações durantes 6 meses, após 45 dias de contratado e eu pensei "Ok, meu nome ainda não está sujo, qd sujar a assessoria já vai estar ativa e vão limpar" certo?
Errado!
Já estou na terceira parcela e meu nome não sai do Serasa, entrei em contato com a Eleven mês passado e a ***** que se apresentou como gerente, disse que eles fizeram a venda incorreta e q a Eleven retira as negativações atuais e impede que elas voltem durante 6 meses, mas que se o meu nome não estava sujo, não era certo ter vendido para um negativação futura!
Entrei em contato com a Bravo há 2 semanas e me disseram que o prazo é de 45 dias ÚTEIS para limpeza do nome (o que não tinham mencionado antes) e que limpariam até o fim dessa semana, pois ainda tinham esse prazo.. Resultado?
Meu nome continua sujo e corro risco de perder meu emprego! Essa é minha última tentativa de resolver antes de tomar medidas judiciais, pois tenho todas as conversas com o consultor regiatradas!