cobrança de boleto [Editado pelo Reclame Aqui] bloquearam pra não pagar
Em réplica
Osasco - SP
01/09/2026 às 12:44
ID: 257929197
Um representante da Gocare entrou em contato comigo hj dia 01/09/26 dizendo q meu nome tava no protesto por falta de pagamento, sendo q eles bloquearam o boleto pra mim não pagar, temos prints do bloqueio, hj eles ligaram quando comecei a falar esse representante desligou na minha cara, que respeito pelas pessoas ele tem viu. Protestaram meu nome injustamente, por erro de eles.alem das crianças nunca ter tido um bom atendimento. Peço q olhem pelo caso. [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 10:55
Prezada Leocília,
Agradecemos o seu contato.
Após análise, informamos que a Operadora já havia prestado os devidos esclarecimentos, em 06/2026, por meio da plataforma Reclame Aqui, acerca dos valores que permanecem em aberto.
Reforçamos que, nesta oportunidade, estamos encaminhando novamente para o seu e-mail todas as informações referentes aos valores pendentes e às condições disponíveis para pagamento, para possibilitar a regularização e liquidação do débito.
Atenciosamente,
GoCare Saúde
Réplica do consumidor
04/09/2026 às 11:25
Bom dia, mentira. Seja honesto e fale a vdd, vcs bloquearam o boleto pra mim não paga o último quando eu fui fazer a reclamação a primeira vez, e quando descobriu que a criança era especial e mentiam que o médico não tava atendendo, fui averiguar e o médico estava lá 3 conversei com ele, ele falou q sempre estava atendendo o pediatra Felipe. Deixam de bancária, e se ponha no meu lugar. Falta de honestidade de e vcs. Ainda ficam ligando achando q sou burra. Eu tenho as provas q vcs bloquearam o boleto no aplicativo. Eu vou lutar pela vdd, pq até agora nunca falei algo q fosse mentira. Vergonha de vcs estou. Palhaçada viu