Cobrança indevida após cancelamento de plano de saúde para filho autista.
Resolvido
São Paulo - SP
22/08/2026 às 10:18
ID: 257109773
Fiz o cancelamento em 2024, vcs estão me cobrando um boleto de mais de 400,00, vcs não me atenderam meu filho é autista de nível 2, vcs não queriam laudar , deram laudo sem sentindo de outras patologias, medicamentos que não condiz com que ele tem, enfim fiz o cancelamento segue em anexo o protocolo.
***** Não quero mais receber boleto de cobrança, cancelei o plano em 2024 sem pendências*****.
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 16:50
Prezada Sra. Patrícia,
Após análise da sua manifestação, informamos que as cobranças, que constavam como protestadas, foram devidamente canceladas.
Informamos ainda que encaminhamos para o seu e-mail o comprovante da solicitação de cancelamento, para sua ciência e acompanhamento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Equipe GoCare Saúde
Consideração final do consumidor
29/08/2026 às 21:43
No aguardo do cancelamento do boleto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8