Convênio não libera as terapias do meu filho

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

28/08/2026 às 10:22

ID: 257615569

Convênio não libera as sessões da terapia ABA do meu filho autista sendo que as guias foram encaminhadas no dia 07/08 prejudicando assim a continuidade do seu tratamento.Estou insatisfeita com esse convênio pois já é a terceira vez que meu filho está sendo prejudicado no andamento do tratamento do autismo por causa desse convênio.

Compartilhe

Resposta da empresa

01/09/2026 às 17:08

Prezada Vanessa Aparecida,

Agradecemos o seu contato.

Informamos que as guias n ***** e *****, referentes às terapias solicitadas, já se encontram devidamente autorizadas em nosso sistema.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe GoCare Planos de Saúde

Consideração final do consumidor

04/09/2026 às 21:59

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8