Plano de saúde Gocare recusa urgência em exames pré-operatórios para tratamento de câncer de mama, gerando [Editado pelo Reclame Aqui].
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Campinas - SP
21/07/2026 às 19:45
ID: 254501599
Sou marido de uma usuária do Plano Gocare na cidade de Campinas que há mais de 30 dias foi diagnosticada com [Editado pelo Reclame Aqui] de mama após meses de espera para fazer uma biópsia.. Agora o plano recusa-se a dar devida urgência na liberação dos exames pré operatórios, num total [Editado pelo Reclame Aqui], dificultando a realização de exames, já que as clínicas e laboratórios interrompem o atendimento por falta de pagamento por parte do plano.. O plano nem sequer possui uma médica Mastologista pra atender esses casos.. Lamentável uma paciência além de sustentar emocionalmente está terrível doença, ainda tem que ouvir diariamente que os pedidos estão EM ANÁLISE e que os prazos para resposta são de 7 a 21 dias.. Com certeza este Plano está prestes a falir, deixando todos os clientes desamparados.. No caso de minha esposa, eles não vão conseguir mata-la para evitarem os custos do tratamento.. A justiça já está sendo acionada para que a devida cobertura e urgência seja observada. Onde está a ANS que não vê esses absurdos.. Lamentável ter que se submeter a um atendimento desprezível oferecido por este Plano cujos atendentes insensíveis não demonstram qualquer preocupação com a doença dos clientes.. Em breve eles pagarão pelo [Editado pelo Reclame Aqui] das pessoas.. Seu fechamento seria um ponto final no sofrimento dos pacientes.. Tomara ocorra logo..