Protesto de CNPJ após aumento abusivo e cancelamento de plano de saúde Go Care

Prezado Sr. Marcos Antonio Mariano,

Agradecemos o seu contato e lamentamos os transtornos.

Após análise do seu caso, verificamos que o contrato foi firmado, desde sua origem, na modalidade Plano Coletivo Empresarial, vinculado ao CNPJ informado na proposta de adesão assinada em 31/07/2024, não havendo qualquer registro de alteração de plano individual para empresarial.

Também não foi localizado, em nossos canais oficiais, nenhum e-mail ou solicitação formal de cancelamento do contrato junto ao setor responsável, procedimento obrigatório para contratos coletivos empresariais.

Em relação às pendências financeiras, esclarecemos que, antes do encaminhamento do débito para protesto, a operadora realiza o envio de notificação extrajudicial, comunicando previamente o contratante sobre a inadimplência e possibilitando a regularização. Dessa forma, o cliente foi devidamente notificado antes da adoção das medidas de cobrança.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Relacionamento empresarial
Email: [email protected]

Atenciosamente,
Equipe GoCare Saúde

O contato de cancelamento não foi feito por e mail e sim pelo fone(*****) ***** ramal *****, logo que foi identificado aumento abusivo de 30% pra uma vida. Não tenho como pagar $1.400,00 por um erro da Go Care se a intenção era me prejudicar parabéns conseguirão.