Cobrança indevida, negativação no Serasa e empresa sem contato

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/01/2026 às 17:04
ID: 239406845
Realizei um atendimento na Go Clínica em 2023 e, após o procedimento, fui cobrada por um valor superior ao que efetivamente foi reembolsado pelo meu plano de saúde.
Mesmo sem qualquer resolução ou esclarecimento prévio, a clínica negativou meu nome no Serasa, o que vem me causando diversos transtornos.
Desde então, tento entrar em contato pelos canais oficiais da empresa, porém não obtenho qualquer retorno. Ao buscar informações no Instagram, constatei que a clínica aparentemente encerrou suas atividades. Além disso, verifiquei que existem inúmeras reclamações semelhantes à minha, envolvendo cobranças indevidas e negativação.
Solicito a regularização imediata da cobrança, a retirada do meu nome dos órgãos de proteção ao crédito e um posicionamento formal da empresa.
Aguardo retorno com urgência.