Registrei os seguintes fatos para que fique documentado há uns dez dias tentei acessar o site da go

Não respondida
Piúma - ES
21/08/2026 às 13:12
ID: 257051063
Registrei os seguintes fatos para que fique documentado há uns dez dias tentei acessar o site da go containers para verificar o andamento de uma solicitação de customização que havia feito anteriormente, e a página não carregou em nenhum dos três navegadores que usei Chrome, Firefox e Edge, em horários distintos: aproximadamente às 9h, às 13h30 e às 17h do mesmo dia. No dia seguinte, repeti o acesso com resultado idêntico, e salvei prints de cada tentativa com data e hora visíveis na barra do navegador. Entrei em contato pelo chat disponível no próprio site quando ele carregou parcialmente numa das tentativas e recebi um número de protocolo, mas nenhuma resposta subsequente sobre prazo de normalização ou causa do problema. Também enviei mensagem pelo WhatsApp informado no rodapé, e até agora o status permanece como "entregue", sem confirmação de leitura ou retorno da equipe da empresa. Quando o site volta a funcionar de forma estável, o protocolo gerado ainda vai ser considerado válido para dar continuidade à minha solicitação?