Reclamar dessa empresa

Poços de Caldas - MG

09/11/2018 às 15:38

ID: 39885107

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde, solicitei na data de ontem (08/11) um credito de 5 mil. Fui atendido bem e paguei uma taxa de ******* reais. Deu um problema e precisei pagar mais *******. Até aí ok. Como estava no final do expediente, ficou para ser resolvido no primeiro horário do dia seguinte (09/11).
Hoje pela manhã, o Felipe entrou em contato comigo para fazer a transferência. Quando chegou em 99.8%, ele me mandou uma foto dizendo que o sistema barrou e que meu CPF estava com o score muito baixo. Ele me transferiu para a Alice e ela mee disse que precisava pagar *******. Eu informei que nao tinha esse valor, ela me disse que poderia ser ******* reais. Me revirei e peguei emprestimo no banco de ******* e paguei. Mais tarde, o Felipe entrou em contato comigo dizendo que nao poderia ter esse desconto e que deveria pagar os *******. (Olha o tanto que ja gastei...)
E vai eu conversar com ele e ele conseguiu fazer por *******. Me espremi ao máximo...
Agora são 15:35, estou no medico aguardando esse dinheiro e ele atende até as 16hrs no mais tardar...
Ou seja, gastei quase ******* para pegar crédito de 5 mil e até agira nada. Vou perder meu medico que foi marcado com quase 2 meses de antecedência e vou ser o mais prejudicado pela incompetência da empresa.

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Consideração final do consumidor

05/06/2019 às 09:06

Este caso foi um [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui], a policia já está apurando o caso. O dono dessa empresa não tem nada haver com isso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10