Cobrança indevida de rastreador veicular após anos da venda do automóvel

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/08/2026 às 16:00

ID: 256398493

Coloquei um rastreado a mas de 7 anos a trás em uma cooperativa veicular e agora eles estão me cobrando um valor absurdo eu não tenho mas o carro vendi a anos a trás eu acho isso um absurdo essa cobrança

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 12:27

Olá George, tudo bem ?

A GO Direction esclarece que não é a empresa responsável pela cobrança mencionada nesta reclamação.

Conforme o próprio print anexado pelo reclamante, é possível identificar o nome da empresa responsável pela cobrança, que não se trata da GO Direction. Dessa forma, não possuímos qualquer vínculo com o contrato citado, nem acesso às informações necessárias para análise do caso.

Orientamos o consumidor a direcionar sua solicitação diretamente à empresa indicada no documento anexado, que poderá prestar os devidos esclarecimentos sobre a cobrança questionada.

A GO Direction permanece à disposição para atender qualquer demanda relacionada aos seus próprios produtos e serviços.

Atenciosamente,

Equipe GO Direction