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Rio de Janeiro - RJ

26/07/2025 às 20:54

ID: 223073285

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Realizei a compra para da prova do Desafio da Ponte. Escolhi o tamanho da camisa errado, ao invés de selecionar o modelo G masculino, marquei o G feminino. Estou desde o dia 29/06 tentando uma solução com o organizador, sem sucesso.
A experiência do cliente para a Go Dream, parece que pouco importa. As orientações são sem sentido e não demonstram interesse em resolver uma questão simples.
Mencionam algumas vezes o Regulamento da Prova, este que por sua vez, somente tive acesso recentemente durante uma troca de e-mails.
Vamos lá Go Dream, uma questão simples de ser resolvida, frente aos altos valores cobrados pela inscrição. A taxa de inscrição foi bem questionada pelo público de corrida, por estar completamente acima dos valores praticados neste nicho e não ter acesso aquilo que todo corredor curte que é a camisa, gera uma grande frustração. Vamos resolver de forma amigável? A prova é agora no dia 03/08 e desejo usar a camisa da prova adequada.

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Resposta da empresa

15/08/2025 às 10:29

Olá Rafael, bom dia.

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