Problema com pacote de fotos da maratona do Rio 2026: informações não repassadas e falta de comunicação.
Resolvido
Belém - PA
03/06/2026 às 12:25
ID: 250441143
Comprei um pacote de fotos para os 21Km da maratona do Rio 2026 e a empresa não passou as informações para a Fotop. Agora não consigo resolver o problema, ninguém me responde e a corrida acontece sábado
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:11
Olá Williany, boa tarde.
Confirmamos que os dados foram encaminhados aos setores correspondentes, mas já acionamos a FOTOP, para identificar o ocorrido.
Pedimos a gentileza que aguarde retorno através do e-mail que enviou a nosso SAC.
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 17:24
Resolveu o
Problema após a reclamação AQUI
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10