Reembolso
Respondida
Canarana - MT
25/02/2025 às 13:15
ID: 210817561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de uma corrida com a possibilidade de reembolso. Entrei em contato com a empresa no dia informado por eles, para solicitação. E agora, encaminharam para o Dowland de reembolso de viagens/passagens aéreas, com ausência de informações e instruções para como proceder.
Extremamente burocrático e nada prático.
Agora, entrei em contato com o número do WhatsApp para realizar o chamado, impossível, mensagens robóticas e nada de chamado, instruindo novamente para o app, que nada tem a ver com GO DREAM!
Decepcionada!!!
Quero o meu reembolso!!!!!!
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Resposta da empresa
26/02/2025 às 13:33
Prezada Jhennifer,
Enviamos uma mensagem através do nosso SAC. Pedimos, por gentileza, que verifique o seu e-mail de contato com a nossa plataforma.
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Atenciosamente,
Equipe - GO Dream