Lavagem do Carro GoDrive
Resolvido
Belo Horizonte - MG
01/03/2022 às 19:11
ID: 139247585
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLevei meu carro para lavagem que tenho direito mensalmente pela GoDrive, o carro saiu mais sujo do que quando entrou, bancos encardidos, manchas de sabão por todo o carros e vidros com marcas de pano sujo.
Pago carro pela assinatura do carro para ter um serviço de péssima qualidade.
A Toyota Osaka deveria ter vergonha dessa limpeza.
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Resposta da empresa
04/03/2022 às 14:00
Prezado Sr. Alexandre, sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos o seu registro. A nossa equipe entrou em contato para agendar uma nova lavagem no seu veículo e assim podermos te proporcionar uma nova experiência com o godrive.
Ficamos no seu aguardo para tomarmos um café e nos colocamos à disposição para o que precisar!
Consideração final do consumidor
04/03/2022 às 14:02
Apesar do problema, fiquei feliz da atitude tomada pela GoDrive/Osaka Toyota.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10