Óculos quebrou.
Não resolvido
São Paulo - SP
05/02/2026 às 08:53
ID: 239832183
Comprei uma armação da speedo para minha filha não tem nem um ano e quebrou.
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 10:23
Olá, bom dia!
Tudo bem?
Agradeço pelo contato, assim temos a possibilidade de resolver a questão.
Verificamos e não encontramos nenhum e-mail em nosso sistema, então abri o ticket #***** para seguir com o seu atendimento, pois será necessário que nos envie um documento de compra. A senhora receberá um e-mail, seguiremos por lá.
Fico no seu aguardo.
Atenciosamente,
Relacionamento - GO EYEWEAR.
Réplica do consumidor
20/03/2026 às 09:44
Decepcionada com a empresa, não compro mais nada dessa marca.
Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 09:45
Decepcionada com a empresa, não compro mais nada dessa marca. O óculos não foi consertado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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