Não cumpre com o serviço prestado
Resolvido
São Paulo - SP
07/09/2020 às 20:05
ID: 111573077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Go Fly não está prestando os serviços adequadamente segundo a mesma devido à falta de repasse dos valores de contrato pela Empresa Peixe Urbano. Minha indignação é em função de meses de conversa sobre o adiamento do salto (em função da pandemia, até aí ok) mas o aviso ser feito apenas com 6 dias de antecedência. Depois de ter sido enviados cadastros, comprovantes de pagamento de uma compra que foi feita há 7 meses!A Peixe Urbano também está sendo reclamada porém a Go Fly precisa ter cuidado com o cliente final, afinal foi com ela todo o tratamento dado ao assunto. Espero que consigamos resolver este impasse pois ainda continuo querendo exercer a minha compra. No aguardo de uma solução!
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Consideração final do consumidor
06/01/2021 às 12:51
Tentaram resolver de forma breve. Mantiveram o valor anteriormente planejado para que eu não fosse prejudicada. Explicaram que todo o problema ocorreu por causa do peixe urbano que não repassou os valores pagos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9