Devolução de calça resulta em voucher inutilizável - Solicitação de reembolso
Respondida
Estiva - MG
25/11/2025 às 22:06
ID: 232866431
Fiz uma compra de uma calça e veio outra calça pedi devolução pq achei que teria a calça que comprei,porém a loja meu deu um voucher de presente onde não consigo usar o valor em outra compra quero meu direito de consumidora ,pois além de devolver o produto todo certo não consigo usar o voucher quero meu dinheiro de volta. Meu pedido é *****
Compartilhe
Resposta da empresa
10/04/2026 às 15:34
Olá, tudo bem?
Verificamos sua solicitação e ficamos felizes em informar que o seu caso foi devidamente resolvido à época do ocorrido
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado inicialmente essa não é a experiência que queremos proporcionar. Seguimos à disposição caso ainda precise de qualquer suporte ou tenha alguma dúvida.
Se puder, pedimos a gentileza de avaliar este atendimento no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a continuar melhorando
Atenciosamente,
Go girl.