Propaganda enganosa
Não resolvido
São Paulo - SP
13/03/2025 às 16:33
ID: 212108381
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa semana do consumidor a loja anunciou uma promoção em que TODOS os vestidos estariam 89,99 rodei o site e não achei nenhum por esse valor, entrei em contato com o SAC para comunicar o erro e me mandaram os vestidos que estariam na promoção, e pasmem, apenas TRÊS modelos, mas o anunciado não seria que todos estariam esse valor? Isso é literalmente [Editado pelo Reclame Aqui], propaganda enganosa é [Editado pelo Reclame Aqui]! Deveriam se envergonhar de falar que todos estariam esse valor e colocar apenas 3 modelos na promoção
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Resposta da empresa
17/03/2025 às 14:55
Olá, Valdete Santos,
Agradecemos pelo seu retorno. Gostaríamos de esclarecer que a promoção de R$ 89,99 foi válida para todas as peças do combo de vestidos e não para todos os modelos do site individualmente. A comunicação sobre a promoção foi feita de forma transparente e estamos à disposição para esclarecer quaisquer outras dúvidas.
Lamentamos que a experiência não tenha sido satisfatória e seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Go Girl
Consideração final do consumidor
17/03/2025 às 15:00
A marca não é transparente com o consumidor e o induz ao erro
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1