Produto Atrasado e agora a entrega foi suspensa.

Question

Me chamo Paulo, e no dia 12/03/******* paguei por fotos imãs para uma cliente minha, o mesmo estava com previsão de chegar dia 25/03/*******, porém hoje é dia 01/04/******* e até agora nada. O pior de tudo é que agora, após verificar o código de ratreio o meu produto foi suspenso de ser entregue. Sem nenhum motivo, pois não me avisaram sobre isso e não me deram esclarecimentos. O que me preocupa é meu cliente que está aguardando e já fui cobrado sobre isso. Aguardo retorno.

Accepted Answer

Oii Paulo!

Poxa que situação! Sentimos muito pelo ocorrido.
Verifiquei que você entrou em contato com o nosso suporte e a situação foi resolvida. Agradecemos seu contato e sua compreensão perante a situação. Ficamos felizes que no final tudo ficou certinho e você recebeu seu material.

Sempre que precisar, pode entrar em contato diretamente com o nosso suporte para uma resolução mais rápida e eficaz.

Conta com a gente Paulo!

Produto Atrasado e agora a entrega foi suspensa.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor