Comprei um cursos na plataforma Gokursos e não consigo o acesso
Resolvido
São Cristóvão - SE
07/04/2023 às 11:01
ID: 162451973
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso (Lead time, Takt Time e Cycle Time) na plataforma Gokursos. DATA DO PEDIDO
05 de abril de *******
TOTAL
R$ 30,00
#*******80-01
E até hoje 07/04/******* não consigo o acesso. No ato da compra perguntei no Chat quando estaria liberado, porque geralmente nas outras plataformas fica liberado imediatamente. A atendente informou que estaria liberado em até 24h, achei estranho e continou a aguarda e nao consigo entrar.
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Resposta da empresa
10/04/2023 às 14:35
Olá, Willian.
Esperamos que você esteja bem!
Conforme conversamos pelo WhatsApp, solucionamos o problema de acesso e verificamos o ocorrido, tirando as possíveis dúvidas sobre o conteúdo adquirido.
Estamos aqui para te proporcionar a melhor experiência possível.
Qualquer dúvida, pedimos que entre em contato pelo nosso canal do Fale Conosco em https://*******, ou através do nosso chat disponível no site https://******* Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 22h00 e aos sábados das 8h00 às 17h00.
Abraços,
Equipe GoKursos.
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Consideração final do consumidor
16/04/2023 às 23:54
Resolução excelente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9