Curso com problema de acesso à Av-2 e falta de retorno nos canais de atendimento
Resolvido
João Pessoa - PB
08/07/2026 às 21:27
ID: 253455131
Contratei um curso, e não abriu a Av-2, tentei contato pelo chat, não obtive retorno, tentei contato pelo Instagram sem retorno, preciso fazer essa chamada com urgência pois a finalização do curso é em caráter de urgência
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 10:04
Olá, Mirian,
Esperamos que você esteja bem!
Verificamos que a avaliação foi disponibilizada na data dentro do horário, porém o contato foi realizado após o horário de término da avaliação, te encaminhamos um e-mail com demais informações sobre a avaliação.
Estamos aqui para te proporcionar a melhor experiência possível.
Qualquer dúvida, pedimos que entre em contato pelo nosso canal do Fale Conosco em https://www.gokursos.com/faleconosco, ou através do nosso chat disponível no site https://www.gokursos.com. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00 e aos sábados das 8h00 às 12:00.
Sua opinião é muito importante para nós! Por isso, convidamos você a avaliar o atendimento que recebeu. Seu feedback nos ajuda a aprimorar nossos serviços.
Abraços,
Equipe GoKursos.
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 14:13
otimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10