Carga Entregue Frete Não Recebido e Nenhuma Resposta dos Responsáveis

Não respondida
Montes Claros - MG
24/06/2026 às 14:43
ID: 252225903
Prezados,
Venho registrar esta manifestação com o objetivo de buscar esclarecimentos e auxílio em uma situação envolvendo um transporte realizado para a operação logística relacionada à Cimed.
No dia 12/05/2026, executei um transporte contratado pela empresa GO LOGG SOLUÇÕES LOGÍSTICAS LTDA, CNPJ *****, conforme CTRB n *****.
O transporte foi realizado com origem em São Sebastião D/MG e destino em Goiânia/GO, percorrendo aproximadamente 934 km, utilizando conjunto tracionado pelas placas ***** e *****.
O valor total contratado para a prestação do serviço foi de R$ 8.300,00, tendo sido pago apenas o adiantamento de R$ 6.640,00. Permanece em aberto o saldo de R$ 1.660,00, cujo pagamento estava previsto para ocorrer posteriormente, conforme consta expressamente no contrato de transporte.
Mesmo após a conclusão integral do serviço e diversas tentativas de contato para resolução amigável da pendência, até o presente momento não obtive retorno satisfatório nem o recebimento do valor devido.
Ressalto que esta reclamação não tem o objetivo de atribuir à Cimed a responsabilidade direta pelo pagamento do frete, uma vez que a contratação ocorreu por intermédio da transportadora mencionada. Entretanto, considerando que o transporte foi realizado em benefício da [Editado pelo Reclame Aqui] logística relacionada à operação da empresa, busco apenas uma orientação e eventual apoio para que a situação seja analisada.
Também encaminhei comunicações por e-mail buscando auxílio e esclarecimentos, porém não recebi qualquer retorno.
Como transportador autônomo, dependo do recebimento dos fretes realizados para honrar compromissos financeiros, manutenção dos veículos, combustível, pedágios e demais despesas operacionais. A ausência de resposta e a falta de solução para o caso têm gerado prejuízos e grande preocupação.
Diante disso, solicito gentilmente que a Cimed verifique internamente a situação, identifique os responsáveis pela contratação ou gestão da operação logística em questão e, se possível, auxilie na intermediação para que a pendência seja solucionada.
Agradeço antecipadamente pela atenção e permaneço à disposição para fornecer toda a documentação comprobatória do transporte realizado.
Atenciosamente,
*****
Transportador Autônomo de Cargas
CPF: *****