Produto não entregue

Não resolvido
Guarulhos - SP
01/08/2023 às 11:06
ID: 169286499
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConsegui dados da Go Music empresa/proprietário da chave PIX CNPJ: 51.*******.*******/*******01 titular Gabriel Otávio Rodrigues. Dia 20/07 - Comprei um violão paguei no pix deles, a chave era e-mail ******* após pago vi que não constava o pagamento no site, esperei mais algumas horas e nada. Após tentei contato no fone do site******* dava só caixa postal, tentei ver se este número tinha whatsapp e não tem. Mandei e-mails com prints de pagamento e mesmo assim sem resposta. No meu Banco entrei com pedido de contestação do PIX o banco aprovou, porém só conseguiu resgatar R$ 0,01 acredite não é piada, o banco alega que a conta do [Editado pelo Reclame Aqui] da Go Music não tinha mais saldo. Resumo, até agora estou no prejuízo.
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Consideração final do consumidor
03/07/2024 às 16:12
[Editado pelo Reclame Aqui] não comprem é [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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