Atraso na entrega de mercadoria com endereço conhecido
Em réplica
Sinop - MT
18/05/2026 às 21:57
ID: 249021379
Fiz uma compra e a mercadoria está atrasada, dizem que não encontraram o endereço,
Porém o endereço fica em local muito conhecido do Jardins SP hotel Radisson Oscar Freire
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 09:14
Olá, Antonio.
Tentamos entrar em contato pelo número informado em seu cadastro, porém nossas mensagens não estão sendo entregues.
Para que possamos ajudá-lo da melhor forma com o pedido, pedimos por gentileza que entre em contato diretamente com nosso WhatsApp:
WhatsApp: (17) 99673-7140
Ficamos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe GO Quadros.
Réplica do consumidor
19/05/2026 às 11:37
Vocês estão em contato comigo desde o dia da compra pelo WhatsApp
Ou seja - vocês sim tem contato comigo
Réplica da empresa
08/06/2026 às 10:50
Olá, Antonio.
Agradecemos pelo seu retorno.
Verificamos que o seu pedido já foi entregue com sucesso. Ficamos felizes que a entrega tenha sido concluída e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado durante o processo.
Caso tenha qualquer dúvida, necessidade de suporte ou precise de qualquer auxílio relacionado ao seu pedido, nossa equipe permanece à disposição para atendê-lo.
Atenciosamente,
Equipe GO Quadros