Péssima qualidade
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/07/2026 às 22:53
ID: 255182395
Fiz a compra de um quadro no dia 19/07, prazo de entrega para 5 dias úteis e além de ter recebido o produto com atraso, me surpreendi ao verificar que é de PÉSSIMA QUALIDADE, resolução baixa, um quadro que custa R$ 999,90 é inadmissível que a impressão seja tão amadora.
Não indico a loja, não comprarei novamente e estou extremamente insatisfeita.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 15:47
Olá, Fernanda.
Lamentamos pelo transtorno e pela experiência que você teve com o seu pedido.
Verificamos o caso e gostaríamos de esclarecer que a arte escolhida por você se trata de uma fotografia antiga e capturada à distância. Embora todas as nossas imagens passem por um processo de tratamento para otimizar a qualidade de impressão, esse arquivo possui essas características originais, que são preservadas no resultado final.
De toda forma, entendemos a sua insatisfação e queremos encontrar a melhor solução para o seu caso. Nossa equipe já está em contato com você pelo WhatsApp e daremos continuidade ao atendimento por lá, para que possamos resolver essa situação da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Equipe GO Quadros