Cobrança Absurda, Dificuldade na Troca de Veículo e Demora na Devolução do Caução
Não respondida
Balneário Camboriú - SC
17/03/2026 às 12:03
ID: 243508027
Péssima experiência, além do valor absurdo para solicitar o primeiro veículo uma das partes que mais me decepcionou foi não ter tido suporte em relação a troca de um veículo solicitado, sempre diziam que não tinha veículo de menor valor contratual, que inclusive durante 5 meses eu fiquei solicitando a substituição de veículo e não tive êxito,
Uma experiência negativa que tive foi que em um determinado momento a empresa recolheu o carro que eu estava alugando com um guincho sem nenhuma notificação de aviso ou algo do gênero
outra experiência negativa que tive e estou passando é sobre o reembolso do caução veicular, um absurdo de caro e o prazo para eles devolverem o caução é enorme de 90 dias que eles retém o seu dinheiro, só devolvem por que realmente são obrigados perante um contrato caso contrário com certeza ficariam com o valor integral do caução