Go Roots - Eventos

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

03/01/2024 às 11:25

ID: 179570035

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Viagem agora de virada de ano, foram experiências péssimas, aonde tudo começou a dar errado na hora de partida do Jabaquara, tivemos que ir em pé até a barra funda pois tinham duas trip que iriam fazer juntas essa viagem (parcerias), foi muita gente do Jabaquara e não quiseram mandar um único bus para lá, mas foi o de menos pois foi rápido.
Na chegada no metro barra funda, tivemos o ótimo prazer de ficar esperando o bus 4 horas de atraso pois falaram que quebrou o busão, detalhe, a saída era prevista 20:30, e saímos mais ou menos quase 1 hora da manhã. E chegou um ônibus extremamente em condições péssimas, sem estruturas, parecia que em qualquer momento iria quebrar no meio do caminho da ida ou da volta, tinha ainda uma moça e um menino na viagem com nós no bus, acredito que seja a mulher do motorista e o filho deles, 2 pessoas ou até mais tiveram que ir em pé no bus 16 horas, ou dormindo em 3 pessoas sobre 2 cadeiras.
Não teve contrato para nenhum de nós, pediram o valor de 1.******* reais até uns 2.******* reais mais ou menos para realizar a viajem, mais o valor de uma escuna que não estava incluso (open [Editado pelo Reclame Aqui]) e um valor de ******* reais para até ******* reais na festa de virada de ano no terraço do hotel (open bar e ceia [Editado pelo Reclame Aqui]), umas bebidas todas ruins, energéticos e imaginem a comida, parecia que tinha um pombo ali fritado para nós se deliciar na ceia. Open na Joaquina que sabem que sempre e principalmente em final de ano é super lotado, eles não tiveram a capacidade de ter um locar para realizar para nós que estava incluso, resumindo, nós não tivemos nada e o Danilo (dono) falou para um cliente que se ele estiver achando ruim, "morde as costas", falta de respeito com todos nós essa trip, péssimos.
No ônibus teve bancos quebrados, vidro quase saindo, ar-condicionado 80% da viagem nem estava ligado, todos sofrendo ali, em nenhum momento da viagem houve alguma preocupação sobre o nosso bem estar, em nenhum momento houve suporte para nós, em plena viagem de réveillon.
Acredito que muitos que foram a primeira vez não vão mais, muitos que já foram em outras anteriores também não irão.
DECEPCIONANTE ESSA GO ROOTS, PÉSSIMO TRABALHO, FALTOU COM RESPEITO E CONSIDERAÇÃO COM TODOS.