Propaganda enganosa, indicação aí erro

Olá, nossos cursos iniciam na parte teórica e depois os alunos começam a fazer a parte prática. Como o aluno veio somente em algumas semanas de aula, não foi possível que ele iniciasse a parte prática, porém ela é feita com todos. A funcionária que passou as informações para vocês acabou passando informações equivocadas pois a mesma não era responsável por esta parte, inclusive ela já não se encontra mais conosco. Lamentamos o transtorno e ficamos á disposição para resolver a situação. Se for do interesse, o aluno pode mudar a opção dos cursos para outras metodologias que sejam mais compatíveis com o que vocês estão procurando.

Impossível escolher outro curso, pois a metodologia que vocês ensinam, não é a metodologia que me ofertaram para compra do curso, meu filho tem laudo medico de dificuldade na atenção, portanto ficar em frente de um computador sozinho assistindo aulas online não vai ter proveito para ele, o que vocês nos venderam é totalmente diferente da realidade do serviço prestado da escola. Nos enganaram com [Editado pelo Reclame Aqui] propaganda! A pessoa que me deu as informações que vocês estão dizendo não ser a responsável, seria a pessoa que vocês nos apresentaram como professora, como uma pessoa é funcionaria e não sabe a metodologia e forma de trabalho da escola?? , Quero o meu dinheiro de volta, vocês não cumprem o que vendem! È somente uma casa com uma sala com computadores com acesso a uma plataforma e mais nada, como meu filho de 9 anos com dificuldade de atenção vai aprender algo?? Não quero nenhum curso dessa escola enganadora!

Olá, como informamos no comentário anterior se for do interesse o aluno pode mudar a opção dos cursos para outras metodologias que sejam mais compatíveis com o que vocês estão procurando. Nós não temos só esta metodologia que o aluno estava realizando, por isso caso seja do interesse, só nos contatar. E ressalto mais uma vez que a escola garantiu para os responsáveis que as aulas práticas iriam ser aplicadas pelo profissional responsável, assim como é feito com os demais alunos. Lamentamos o transtorno e ficamos á disposição para resolver a situação.

Meu Filho não tem interece pelos outros cursos, e mesmo que tivesse não confiaríamos mais na escola, pois os poucos dias que realizou o curso ficou em sala de espera assistindo desenho, vocês deveriam cumprir com o que nos venderam e se não tem condições para isso o mínimo nos ressarcir pelo curso que compramos e não foi oferecido como prometido, quanto as aulas praticas, como eu disse foi a própria auxiliadora que seria a professora que fica na sala que nos informou que não avia aula pratica, somente aula online via plataforma e cada um que esta na sala faz um curso diferente, vocês nos enganaram nos que nos venderam e não querem nos devolver o dinheiro que estamos pagando do curso, um absurdo. Não oferecem o que é vendido!