Empresa não deu satisfação e não ..

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/01/2026 às 23:19

ID: 236733217

Não recebi a mercadoria e nem reembolso fizeram.
Desde o dia 04/12!!!!

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Resposta da empresa

07/01/2026 às 07:48

Olá! Tudo bem?

Verificamos que o seu pedido está em rota de entrega e já se encontra em sua cidade.
Você pode acompanhar todos os detalhes e atualizações pelo nosso site de rastreio: https://gouppet.com.br/pages/pagina-de-rastreio
.

Notamos que, no momento, os Correios estão enfrentando uma paralisação parcial, o que pode impactar o prazo de algumas entregas. Mas fique tranquilo(a), seu pedido segue em andamento e estamos acompanhando tudo de perto para garantir que chegue até você o quanto antes.

Se precisar de qualquer ajuda adicional, estamos por aqui para te auxiliar!

Atenciosamente,
Equipe Go Up Pet
[email protected]
www.gouppet.com.br

Consideração final do consumidor

06/02/2026 às 10:50

Pós venda péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1