Produto não condiz com a propaganda

Olá Gabriela,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos muito pela divergência entre a qualidade e a aparência do produto que você recebeu em comparação com a imagem da propaganda.

Entendemos sua insatisfação e queremos assegurar que você tem todos os direitos garantidos como consumidora. Nosso departamento comercial já entrou em contato com você pelo WhatsApp para garantir o reembolso do valor pago pela cama de cachorro.

Valorizamos nossos clientes e estamos comprometidos em oferecer produtos de qualidade. Estamos analisando internamente o ocorrido para evitar que situações semelhantes aconteçam novamente no futuro.

Agradecemos sua compreensão e paciência. Se houver mais alguma questão que possamos ajudar, por favor, não hesite em nos contatar.

Atenciosamente,

Equipe Go Up Pet