Go2b

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Araras - SP

15/09/2024 às 13:19

ID: 197438661

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Realizei uma compra na Go2 para um transfer ao Rock in Rio, mas precisei cancelar. Solicitei o cancelamento dentro do prazo de 24 horas. A empresa não me ofereceu opções de embarque próximas ao ponto onde eu estava, e agora se recusa a realizar o estorno de forma amigável. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, tenho o direito de cancelar a compra por arrependimento a qualquer momento. Solicito, por favor, que realizem o estorno do valor e cumpram com a lei. Esta experiência tem sido extremamente frustrante.