Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/05/2022 às 12:19

ID: 143153447

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Fui procurada pela empresa para formatar meu negócio para franquear. Prometeram meio mundo, afirmaram com todas as letras que ao final do processo o negócio estaria apto para venda de franquia. Paguei 35 mil. O que recebi foi um monte de papel no formato "copia e cola", zero instrução do que fazer, zero suporte. As respostas são sempre demoradas e sem credibilidade. Continuo sem ideia do que faz com esse monte de papel.

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Resposta da empresa

19/05/2022 às 13:29

Boa tarde Paula,
Recebemos seu contato e verificamos a procedência para resolução o quanto antes.
Seu projeto de Formatação de franquias ocorreu em ******* e finalizou em *******, conforme temos as declarações de conclusão de todas as etapa da sua marca.
Temos mais de ******* projetos na historia da Goakira, assim como pesquisas de satisfação com NPS acima de 9 e selo ISO - ******* há 6 anos, tamanha nossa preocupação quantos aos processos e clientes.
Acredito que suas dúvidas foram sanadas pelo nosso consultor Ivan.
Qualquer duvida, estamos a disposição para dúvidas por nossos contatos:
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