Cobrança abusiva e ilegal da transportadora Mailamericas - Recusa de reembolso
Não respondida
São Paulo - SP
16/07/2026 às 15:35
ID: 254099739
Realizei uma compra no valor de R$ 929,98 no site da Tradeinn. O envio foi feito pela transportadora parceira Mailamericas (Código: MAIL105178362TX). O pacote está retido com eles, que estão exigindo uma taxa ilegal de 162 dólares por fora do sistema oficial dos Correios do Brasil (Minhas Importações). Entrei em contato com o suporte da Tradeinn e a empresa se isentou da culpa, ameaçando não me reembolsar caso o pacote seja devolvido ou destruído. Isso viola o Código de Defesa do Consumidor brasileiro. Exijo o cancelamento imediato da compra e o estorno integral do valor pago, já que o produto não foi entregue.