Taxa alfandegária não informada no momento da compra na Goal Inn

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Resende - RJ

02/03/2026 às 21:52

ID: 242132251

Fiz uma compra na Goal Inn em 21 de fevereiro de 2026. No momento da compra, a empresa não me informou de taxas alfandegárias. Uma semana depois, sou informado de que, para receber o meu produto, preciso pagar uma taxa aduaneira. É um completo desrespeito ao consumidor.

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Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 08:31

A empresa fez o reembolso do meu dinheiro, contudo o produto que comprei, incluindo as tarifas aduaneiras, ficaria muito caro.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6