Atraso na entrega e dificuldade em obter informações sobre o pedido, solicitação de cancelamento e reembolso.

Não respondida
São Luís - MA
05/09/2026 às 10:32
ID: 258288665
Estou tendo problemas com meu pedido, pois o mesmo tá atrasado e não consigo obter informações sobre o Estado do pedido, nem pela loja e nem pela transportadora. Pedido realizado no dia 31/07/26, a última atualização obtida foi na data 20/08/26 e nenhuma resposta ou informação sobre o mesmo.
Atualmente, desejo cancelar o produto e ter os valores pagos reembolsados, pois desde o pedido ser realizado, hoje já se somam muitos erros no andamento.