Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/05/2025 às 15:47

ID: 217184695

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de luvas de treino em 15/04/25 e, para minha surpresa, foi tributada a compra na alfandega no valor adicional de R$110,00. Se eu soubesse que haveria esta cobrança, não teria efetuado a compra, já que o valor não compensa.

Do lado da Tradeinn, recebi somente um email (mal traduzido para Português), dizendo que a compra poderia não chegar por diversos motivos. Porém, não citou em nenhum momento esta cobrança surpresa.

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Consideração final do consumidor

23/09/2025 às 15:08

No final, estornaram o valor. Mas causou enorme perda de tempo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5