direito de arrependimento negado :***** dificulta reembolso de compra retida na alfândega

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/05/2026 às 17:25

ID: 247797745

Quero exercer meu direito de arrependimento. A loja exige que eu pague imposto de importação para depois devolver ,o que é ilegal. O produto está na alfândega e eu recuso a pagar. Exijo estorno pelo valor pago via *****,e o pagamento foi feito com PIX.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 13:48

Não quis dar o dinheiro de volta!e ainda arrumaram desculpa,e por lei estou certo,até nos termos dele pela situação eles devolvem!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0