direito de arrependimento negado :***** dificulta reembolso de compra retida na alfândega

Não resolvido
São Paulo - SP
05/05/2026 às 17:25
ID: 247797745
Quero exercer meu direito de arrependimento. A loja exige que eu pague imposto de importação para depois devolver ,o que é ilegal. O produto está na alfândega e eu recuso a pagar. Exijo estorno pelo valor pago via *****,e o pagamento foi feito com PIX.
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Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 13:48
Não quis dar o dinheiro de volta!e ainda arrumaram desculpa,e por lei estou certo,até nos termos dele pela situação eles devolvem!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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