Atraso na entrega de toalhas compradas em 14/01/26 e falta de resposta por e-mail
Em réplica
Jales - SP
02/02/2026 às 21:13
ID: 239575237
Efetuei a compra de toalhas no valor de 40 reais no dia 14/01/26 e até hoje não recebi o produto .já mandei email e ninguém responde. Quero meu dinheiro de volta
Compartilhe
Resposta da empresa
19/03/2026 às 13:15
Cabe ressaltar que a GOAT PAYMENTS atua na condição de intermediadora de pagamentos. Para questões relacionadas a transações, solicitamos que o cliente entre em contato primeiramente com o estabelecimento comercial onde a compra foi realizada. Na eventualidade de a questão persistir, nossa equipe de suporte encontra-se disponível para fornecer os esclarecimentos necessários através do canal do nosso WhatsApp.
Réplica do consumidor
19/03/2026 às 13:30
Olá. A compra foi feita pelo site e o único nome que apareceu foi esse goat payment.