Bloqueio de conta Gympass, cobrança [R$80] e mensalidade [R$59,90] sem acesso. Solicito reembolso.
Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
20/11/2025 às 10:22
ID: 232401965
Fiz o cadastro no gympass através dessa empresa que simplesmente bloquearam minha conta e me cobraram uma taxa de 80 reais paguei no dia 2/11 foi cobrado a mensalidade no meu cartão de 59,90 e agora não consigo usar pq sumiu minha conta do nada quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 13:19
Cabe ressaltar que a GOAT PAYMENTS atua na condição de intermediadora de pagamentos. Para questões relacionadas a transações, solicitamos que o cliente entre em contato primeiramente com o estabelecimento comercial onde a compra foi realizada. Na eventualidade de a questão persistir, nossa equipe de suporte encontra-se disponível para fornecer os esclarecimentos necessários através do canal do nosso WhatsApp.
Consideração final do consumidor
21/03/2026 às 21:19
Infeli[Editado pelo Reclame Aqui]mente perdi meu dinheiro
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1