Compra de e-book não recebida após confirmação de pagamento

Respondida
Paranavaí - PR
21/04/2026 às 16:46
ID: 246596479
Fiz uma compra e-book protocolo nexo código. Compra ***** e nao recebi material alguma apenas a confirmação do pagamento. Quero receber o material
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 11:01
Olá!
Nosso único canal de SAC é através do e-mail [email protected]
Após a confirmação de pagamento é enviado um e-mail de acesso à área de membros com link do treinamento, mas em alguns casos pode ir para a caixa de spam.
Nossa equipe de suporte já entrou em contato pelo seu e-mail cadastrado, e lhe enviou os dados de acesso.