Compra sem produto e sem acesso, solicitação de cancelamento e reembolso

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Respondida

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Criciúma - SC

31/03/2026 às 13:30

ID: 244823961

Fiz uma compra com essa empresa, mas recebi apenas as notas fiscais. nada de produto, nada de acesso! Ninguém fez contato. gostaria de cancelar e ser reembolsado

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Resposta da empresa

01/04/2026 às 13:05

Olá!

Nosso único canal de SAC é através do e-mail [email protected]

Após a confirmação de pagamento é enviado um e-mail de acesso à área de membros com link do treinamento, mas em alguns casos pode ir para a caixa de spam.

Nossa equipe de suporte já entrou em contato pelo seu e-mail cadastrado, e lhe enviou os dados de acesso.