Curso online Nexo: Não recebimento do e-book e solicitação de reembolso
Resolvido
Colombo - PR
10/06/2026 às 15:52
ID: 251041919
Boa tarde fiz uma compra de um curso on line protocolo Nexo no valor de 247 reais e não obtive o e-book! Tentei entrar em contato pelo e-mail mas pelo gmail diz que esse email não existe!
Solicito o reembolso imediato do valor pago!
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 10:23
Olá!
Não localizamos o seu contato através da nossa central de SAC.
Após a confirmação de pagamento é enviado um e-mail de acesso à área de membros com link do treinamento. Mas em alguns casos pode ir para a caixa de Spam.
Mas nossa equipe já reenviou o seus dados de acesso para o e-mail cadastrado.
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 10:45
Conseguiram resolver o meu problema..pois não tinha chegado o link de acesso ao curso, mas Agora está tudo certo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10