Curso pago, mas sem acesso e e-mail de contato inválido.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

17/06/2026 às 11:35

ID: 251637715

Fiz a compra de um curso da empresa, recebi o e-mail confirmando o pagamento e só.... até o momento no recebi acesso ao curso, sites, ebooks... nada. E quando tendo entrar em contato através do e-mail que seria de contato enviado na confirmando so pagamento, o tal do e-mail nao existe.

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Resposta da empresa

19/06/2026 às 11:40

Olá!

Após a confirmação de pagamento é enviado um e-mail de acesso à área de membros com link do treinamento. Mas em alguns casos pode ir para sua caixa de sapam.

Verificamos que você já recebeu os dados de acesso, e conseguiu logar na área de membros.

Consideração final do consumidor

19/06/2026 às 15:25

A

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9