Método NEXO: Falta de acesso aos vídeos e problemas no envio de e-mail para suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/06/2026 às 16:24

ID: 251448161

Boa tarde, efetuei a compra do Metodo NEXO, Não recebi acesso aos vídeos, enviei e-mail, reclamando, mas dá problema, e-mail não é recebido.
Compra efetuada em 14/06/2026 Cartão de Crédito - *****
E-mail: *****

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 15:23

Olá!

Verificamos que nossa equipe já lhe enviou os dados para acesso!

Qualquer dúvida pode entrar em contato pelo nosso canal de SAC [email protected]

Consideração final do consumidor

18/06/2026 às 00:36

Foi enviado novamente, foi preciso, verificar na area de span, por ser material Digital. Tudo certo. Obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10