Pagamento realizado, mas sem acesso ao curso e e-mail de contato inválido.
Resolvido
Niterói - RJ
23/06/2026 às 08:43
ID: 252106811
Curso pago, mas sem acesso e e-mail de contato inválido.
Fiz a compra de um curso da empresa, recebi o e-mail confirmando o pagamento e só.. até o momento NÃO recebi acesso ao curso, sites, ebooks.. nada. ENTREI EM CONTATO através do e-mail que seria de contato enviado na confirmação do pagamento, porém, o e-mail não existe.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 14:57
Olá!
Após a confirmação de pagamento é enviado um e-mail de acesso à área de membros com link do treinamento. Mas em alguns casos pode ir para a sua caixa de Spam.
Verifiquei que a nossa equipe já reenviou o e-mail com seus dados de acesso.
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 09:47
Sem comentários
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5