Pedi reembolso e não fui respondido

Resolvido
Vitória - ES
11/05/2026 às 09:07
ID: 248262425
Bom dia, fiz a compra de dois produtos dia *****, porém não fiquei satisfeito com o produto, dia ***** e posteriormente dia ***** mandei email pedindo cancelamento da compra e reembolso, e até agora nada de retorno.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 17:06
Olá!
Não localizamos seu e-mail na nossa central de SAC, [email protected]
Pedimos que entre em contato através deste e-mail, para que nossa equipe localize a sua compra e efetue o reembolso.
Consideração final do consumidor
16/05/2026 às 07:25
A empresa respondeu com rapidez e resolveu meu problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8