Pedi reembolso e não fui respondido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

11/05/2026 às 09:07

ID: 248262425

Bom dia, fiz a compra de dois produtos dia *****, porém não fiquei satisfeito com o produto, dia ***** e posteriormente dia ***** mandei email pedindo cancelamento da compra e reembolso, e até agora nada de retorno.

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 17:06

Olá!

Não localizamos seu e-mail na nossa central de SAC, [email protected]

Pedimos que entre em contato através deste e-mail, para que nossa equipe localize a sua compra e efetue o reembolso.

Consideração final do consumidor

16/05/2026 às 07:25

A empresa respondeu com rapidez e resolveu meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8