Produto não recebido após compra de E-book

Em réplica
São Paulo - SP
24/07/2026 às 08:53
ID: 254722939
Fiz a compra do produto E-book Protocolo Nexo e não recebi.
Código da compra: *****
Data da compra: 05/06/2026 23:07:54
Pagamento: Cartão de Crédito
Valor: 12x R$25,55
Exijo a entrega do produto, ou a devolução do Produto
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2026 às 10:32
Olá!
Após a confirmação de pagamento é enviado um e-mail de acesso à área de membros com link do treinamento.
Nossa equipe verificou que você já recebeu seus dados de acesso e conseguiu acessar as aulas.
Em caso de dúvidas você pode nos contatar através da nossa central de SAC [email protected]
Réplica do consumidor
24/07/2026 às 15:31
Não recebi o produto.
nem sei do que se trata.
por favor, me descreva o que é o produto e reveja esta informação de que já o tenha recebido.
Grato.